大英县行政审批和数据局 破解暑期办证高峰 服务升级获好评
<p style="text-autospace:ideograph-numeric;text-align:center;line-height:37px"><br/></p><p style="text-indent: 43px; text-align: justify; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 仿宋_GB2312; font-size: 18px;">随着暑期来临，学生及返乡人员办证需求集中，政务服务大厅迎来办证高峰。为切实提升服务效率、优化办事体验，政务服务大厅精准施策，从推广线上服务、完善配套设施、强化人文关怀三方面发力，全力保障政务服务高效有序运行，获得群众好评。</span></p><p style="text-indent: 43px; text-align: justify; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 黑体; font-size: 18px;">一、推广线上服务，引导高效分流</span></p><p style="text-indent: 43px; text-align: justify; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 18px;"><span style="font-family: 仿宋_GB2312; font-size: 21px;">针对暑期线下人流量激增的情况，政务服务大厅工作人员加大“大英政务服务”微信公众号推广力度，</span><span style="font-family: 仿宋_GB2312; letter-spacing: 0px; font-size: 21px;">采取在办事大厅醒目位置张贴二维码、引导办事群众扫码关注。</span><span style="font-family: 仿宋_GB2312; font-size: 21px;">群众可通过</span><span style="font-size: 21px; font-family: 仿宋_GB2312;">公众号在线咨询、查询办事指引，并提前上传材料完成预审，有效缩短现场等候时间，缓解线下窗口压力。</span></span></p><p style="text-align: center; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 18px;"> </span></p><p style="text-indent: 43px; text-align: justify; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 18px;"><span style="font-family: 黑体; font-size: 21px;">二</span><span style="font-size: 21px; font-family: 黑体;">、</span><span style="font-family: 黑体; font-size: 21px;">完善配套设施，优化办事环境</span></span></p><p style="text-indent: 43px; text-align: justify; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 仿宋_GB2312; font-size: 18px;">为提高群众等候时的舒适度，对办证大厅配套设施进行全面升级。包括更换老旧座椅，并根据高峰期人流量增设新座椅。在入口处自助查询机上设置清晰的业务指引牌，方便群众快速定位不同办理事项所在排号机。大厅电视屏幕实时更新叫号等待信息，引导群众错峰办理。同时，更新“高效办成一件事”办事指南，针对老年群体放大字体、简化排版，确保信息清晰易读。</span></p><p style="text-align: center; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"></p><p style="text-align: center; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 18px;"> </span></p><p style="text-align: center; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 18px;"><span style="font-size: 21px; font-family: Times New Roman;">(</span><span style="font-size: 21px; font-family: 黑体;">更换前） （更换后）</span></span></p><p style="text-indent: 43px; text-align: justify; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 18px;"><span style="font-size: 21px; font-family: 黑体;">三、</span><span style="font-family: 黑体; font-size: 21px;">提供防暑降温物品，彰显人文关怀</span></span></p><p style="text-indent: 43px; text-align: justify; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 18px;"><span style="font-size: 21px; font-family: 仿宋_GB2312;">面对暑期高温，在</span><span style="font-family: 仿宋_GB2312; font-size: 21px;">政务服务</span><span style="font-family: Times New Roman; font-size: 21px;"><span style="font-size: 18px; font-family: 仿宋_GB2312;">大厅设立</span><span style="font-size: 18px; font-family: Times New Roman;">“</span><span style="font-size: 18px; font-family: 仿宋_GB2312;">防暑降温服务点</span><span style="font-size: 18px; font-family: Times New Roman;">”</span><span style="font-size: 18px; font-family: 仿宋_GB2312;">，每日免费供应解暑酸梅汤。同步配备</span></span><span style="font-family: 仿宋_GB2312; font-size: 21px;">应急箱</span><span style="font-size: 21px; font-family: 仿宋_GB2312;">，内置风油精、藿香正气水、速效救心丸、创可贴、酒精消毒棉签等基本应急药品，满足群众不时之需。此外，加强空调通风系统维护，确保室内温度适宜，并安排工作人员定时巡查，对出现身体不适的群众及时提供帮助，让群众在炎炎夏日感受政务服务温度。</span></span></p><p style="text-align: center; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 18px;"> </span></p><p style="text-indent: 43px; text-align: justify; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 18px;">通过系列务实举措，县行政审批和数据局有效应对了暑期办证高峰期，持续优化服务，努力打造让群众满意、放心的高品质政务服务环境。</span></p><p style="text-align: justify; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 18px;"> </span></p><p style="text-align: justify; margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 2em;"><span style="font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; font-size: 18px;"> </span></p><p><br/></p><link rel="stylesheet" href="//dyxrmt.cn/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_uoG" id="wcn_editor_css"/>
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