为进一步实现热线提质增效，2023年1月10日县热线中心组织蓬莱镇、县交通运输局、县住房城乡建设局、县综合执法局等16个办理质量差、群众满意率低、打回重办率高的单位热线分管领导和经办人员召开了热线工作推进会议。
会议通报了2022年12月热线办理情况，分析了回复质量差、群众满意率低、打回重办率高等典型案例，并对下步工作进行了安排部署。会议要求：承办单位要多一点担当作为、少一点推诿扯皮，多一点深入研究、少一点浮躁抱怨，多一点攻坚破难、少一点蜻蜓点水。进一步转变工作作风，抓实热线办理工作，落实服务群众“最后一公里”，做到服务始于群众需求、终于群众满意，兑现好“服务找政府”的郑重承诺。
