正值全国“两会”即将召开之际，县供销社严格落实“三到位一处理”和“属地管理、分级负责”的信访处置工作要求，用心用情成功化解一起信访案件。
接到信访案件后，我社在与县信访局分析研判会商的基础上，积极与县人社局、县财政局对接，本着“守土有责、守土尽责”的原则，2月24日，分管负责人周建仁同志率工作人员前往李XX家中，以其是退役军人身份安置到供销系统工作为切入点，拉家常、话桑麻，忆苦思甜、共鸣供销情结。在情动之基础上，根据信访人的诉求，分层分类、通俗易懂地向其解读与之诉求相关的政策。最后，向其宣传《信访条例》，明确不符合政策法律法规的诉求不能为其办理，希望得到信访人谅解。通过动之以情、晓之以理、明之以策、严之以法，此信访事件圆满化解。
