坐席员岗位评价 | ||||||||||||||
坐席员 | 立案数 | 按时立 案率 | 得分 (10分) | 按时派 遣数 | 按时派 遣率 | 得分 (10分) | 错误派 遣数 | 准确派 遣数 | 准确派 遣率 | 得分 (20分) | 视频上 报数 | 上报得 分比 | 得分 (60分) | 总分值 |
蒋艳萍 | 497 | 100.00% | 10 | 497 | 100.00% | 10 | 0 | 497 | 100.00% | 20 | 60 | 11.74% | 63.41 | 103.41 |
杜琳 | 493 | 100.00% | 10 | 493 | 100.00% | 10 | 0 | 493 | 100.00% | 20 | 60 | 11.74% | 63.41 | 103.41 |
马静 | 543 | 100.00% | 10 | 543 | 100.00% | 10 | 0 | 543 | 100.00% | 20 | 60 | 11.74% | 63.41 | 103.41 |
雷艳 | 402 | 100.00% | 10 | 402 | 100.00% | 10 | 0 | 402 | 100.00% | 20 | 60 | 11.74% | 63.41 | 103.41 |
张洪艳 | 481 | 100.00% | 10 | 481 | 100.00% | 10 | 1 | 480 | 99.79% | 19.96 | 60 | 11.74% | 63.41 | 103.37 |
蔡茂凡 | 360 | 100.00% | 10 | 360 | 100.00% | 10 | 0 | 360 | 100.00% | 20 | 59 | 11.55% | 62.35 | 102.35 |
朱小会 | 391 | 100.00% | 10 | 391 | 100.00% | 10 | 0 | 391 | 100.00% | 20 | 59 | 11.55% | 62.35 | 102.35 |
羊翠莲 | 318 | 100.00% | 10 | 318 | 100.00% | 10 | 0 | 318 | 100.00% | 20 | 58 | 11.35% | 61.29 | 101.29 |