12345工单办理情况
| 来电时间 | 11月25日 |
| 反映内容 | 地址：大英县蓬莱镇隆盛小区3栋 事件：11月25日先生致电称，其是该处1楼的商铺户主，之前2楼的住户是安装了防护栏的，被政府部门强制拆除了，晚上20点30分左右2楼的玻璃窗掉落了下来，差点砸中路人，存在一定的安全隐患，表示不合理。 诉求：望责任部门核实，告知业主能否重新安装防护栏，消除安全隐患。 |
| 办理情况 | 1、处理时间：2018年11月27日10时;2、处理情况：来电人反映情况属实,来电人先生在隆盛小区临街面开面馆，因二楼业主家的玻璃窗落下来，差点砸中路人，感到非常危险，希望二楼业主安装护栏,社区工作人员到现场进行查看，并告知先生申请安装护栏的程序;3、处理结果：社区工作人员向二楼业主先生介绍了申请安装防护栏的正规程序，并将相关情况对来电人作了介绍;4、回复方式：现场告知;5、是否满意：满意。根据《遂宁市城市管理条例》相关规定，建筑物临街面不得安装外置式防护栏（网）。如果是临街面，可以安装内置贴墙式防护栏。来电人未接听电话，已发送短信告知。 |
| 满意情况 | 满意 |
