来电时间	20181123
反映内容	地址：大英县社保局 　　事件：女士于2018年8月在该处办理了退休，工作人员告知2018年11月会发放退休金，但截止11月23日女士仍未领取到退休金。（稍后来电补充身份证号码）　　诉求：望告知何时发放退休金。
办理情况	经核实；女士于9月17日办理退休手续。待遇已审核完毕，12月开始发放待遇，从到龄次月起补发，已电话告知来电人，来电人表示理解并对回复满意。
满意情况	满意