3月10日上午,城东社区管委会召开社区干部包括网格员培训会,会议就城市网络化管理工作作安排部署。
培训围绕“正确估价城东社区网格服务管理工作的基本现状;准确把握社区书记、主任、网格长和网格员的地位和职责;全面知晓上级对网格员的新要求;努力争当网格服务管理工作的行家里手”四方面内容展开。
会议强调,要确保社区网格服务管理落地见效,必须做好“四个四”这篇大文章,即开展工作做到“四个一”:一日一巡查,一周一交流,一月一小结,一季一回访;网格巡查做到“四查看”:看有无闲散、流浪和陌生人员流动,看有无婚丧嫁娶以及住户迁入、迁出情况,看有无违规建设及环境卫生脏乱差现象,看有无突发事件及其他异常情况;走访居民做到“四必问”:问居民是否有烦心事,问对社区服务是否满意,问对小区管理有何建议,问是否需要社区提供帮助。日常管理做好“四功课”:要每天记录“民情日记”,要准确录入采集的信息,要认真转办需其他人员办理的事项,要及时报告网格内发生的重要事项。
会议要求,要按照“讲政治、讲纪律、讲团结、讲实干、讲奉献、树形象”“五讲一树”的要求,做好网管人;要按照“行家”的标准,争当明白人;要按照“创先争优”的要求,当好带头人,努力争当网格服务管理工作的行家里手,为推动城东经济社会各项事业提质增效、上档升级作出新的更大贡献。(记者 刘涛)