县热线办志愿者开展“学习雷锋事迹，弘扬雷锋精神”的教育。学习雷锋的光辉事迹，学习雷锋“螺丝钉”精神，学习雷锋不怕困难、勇往直前的精神。通过学习，提升了县热线办干部职工的精气神，使雷锋精神在县热线办重新焕发光彩。
一是组织县热线办志愿者为政务中心地下车库保洁。不仅清扫了白色垃圾，而且清理了卫生死角，确保了车库环境干净整洁。
二是组织志愿者到河边街和智水街义务打扫和文明劝导。清除了街道上的小广告和白色垃圾，劝导和制止了居民私拉乱接、乱晾衣物、乱停乱放等不文明行为。
三是主动作为，积极解决涉及群众切身利益的事情。3月5日上午9：00—10:00，先后协调川投水务公司、执法局处理了智水街30号门面外水管破裂影、50号门面外堆放建筑垃圾影响行人通行的问题。
四是组织志愿者开展扶贫助困活动。深入蓬莱镇壕子口村9户贫困户家中访贫问苦，按照“六净六顺”要求，帮助贫困户整理了生活、生产环境秩序；交心谈心，指导贫困户健康生活、增收脱贫的方法；赠送牙膏、牙刷、毛巾等9套生活用品，增进彼此之间的感情。
