大英县人民政府盐井街道办事处
热线工作解民忧 及时归还居民轮椅
日前,家住大英县蓬莱镇书院街民中教师宿舍楼居民来电反映其母亲将轮椅放在楼梯间,今日疑似社区安排的工作人员前来该处回收垃圾,误将女士母亲陈芳珍轮椅给收走,女士表示母亲没有轮椅无法出行,对此着急。希望协调退还女士母亲轮椅。
大英县热线办接到投诉后立即组织辖区内盐井街道办、田坝子社区进行核实。经核实:为了创建文明城市,打造宜居环境,社区工作人员立即在小区张贴了通知,告知居民自行将梯间家具、车辆等杂物进行清理,逾期社区将统一组织清理。
田坝子社区组织工作人员对梯间统一进行清理,将来电人母亲的轮椅归置在社区办公室。社区热线工作人员立即联系了来电人,告知其到社区办公室领取轮椅。
随后,来电人到社区领取了轮椅。经后期回访了解,来电人表示满意。