(1)政策宣传队伍服务发力。通过短信、微信、QQ等线上平台广泛宣传防疫相关税务优惠政策,在税企微信群中及时解答纳税人疑问。引导群众、企业办税业务尽量选择电子税务局、手机APP、免费邮寄等“非接触式”途径办理,最大程度方便纳税人。
(2)专业辅导队伍精准发力。组建党员业务骨干突击队,深入一线单位22个,医院诊所17家,精准宣传防疫税收政策1100人次,电话接访解决问题200余人次;向县级领导、人大代表、政协委员、工商联人士送发防疫税收优惠政策汇编170本,为县委、县政府制定防疫期间各项政策决策提供坚实有力的税收支撑保障。
(3)一线纾困队伍解难发力。为保障各行各业有序复工复产,税务分局持续发力,用好政策、做足服务、跟进宣传,前往医疗物资生产代表企业四川协腾卫生用品有限公司、交通运输代表企业大英通达运业有限责任公司等12家复工复产企事业单位,讲解政策、当面答疑,运用电子税务局、银税联网平台,现场协助企业办结税收业务70余项,申报86笔,减免退税14笔74050.20元。