按照市、县两级对便民服务热线“接诉即办”的工作要求，依托党建引领“街镇吹哨、部门报到”工作机制，蓬莱镇高度重视，态度上上下齐热、速度上紧跟节奏、方法上内外兼修，闻风而动、接诉即办，努力做到民有所呼、我有所应，切实肩负起提高辖区百姓幸福感、获得感的责任。
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7月19日，我镇接到12345便民服务热线反馈，群众反映蓬莱镇朝阳社区五星西街路段下水道堵塞，朝阳社区赓即组织工作人员上门了解情况。21日，县住建局、蓬莱镇、朝阳社区工作人员协同对群众反映的问题进行处理，解决下水道堵塞，进行路面修缮，得到周边居民的一致好评，进一步发挥基层党组织服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。
