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来源： 县热线中心 2月21日，县热线中心召开全体干部职工会议，学习传达遂宁市“效率革命行动”动员部署会精神，研究贯彻落实举措。会议从思想层面、工作状态、工作能力等三个方面深入剖析了当前存在的问题，并强调了开展“效率革命行动”对于提升政府公信力、增强群众满意度的重要意义。 会议要求，全体干部职工要切实把思想和行动统一到市委、县委决策部署上来，一是要强化思想引领作风转变。要树立正确政绩观，摒弃“不求无功、但求无过”思想，强化责任意识、担当意识，工作中主动作为、生活中积极向上。二是要优化流程提升工作效率。要明确热线工作各项业务流程与标准，强化时间管理，严格执行工作计划，建立进度跟踪机制，做到急事急办、特事特办。三是要提升服务保障工作质效。要树立主动服务思想，积极回应群众关切，重视服务态度，做到热情接待、耐心解答、真诚帮助，确保每个环节都体现高效与温暖。四是要持续学习锻造过硬本领。要加强理论学习、业务培训，通过专题培训、实践锻炼等方式，积极探索新方法、新技术，不断提升专业技能和业务水平，确保工作高效精准。
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