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“以前办卫生许可证，光等检测报告就要跑好几趟，现在签个承诺书，8 分钟就能拿证，真是太方便了！”在大英县政务服务大厅，刚办完公共场所卫生许可证的个体经营者李女士满意之情溢于言表。这一变化，源于大英县行政审批和数据局针对公共场所卫生许可证办理推出的 “告知承诺制” 改革。通过打破传统审批壁垒、精简办事材料，让政务服务真正 “快” 起来、“暖” 起来。 此前，大英县从事公共场所经营的主体办理公共场所卫生许可证时，面临着 “检测报告难获取” 的突出堵点。按照原有流程，申请人需提交专业检测机构出具的场所卫生检测报告，若选择疾控中心检测，需等待每季度一次的集中检测周期，少则十余天、多则三个月；若选择第三方检测机构，则需额外支付数百元至数千元不等的检测费用，既耗时又增加经济负担。繁琐的前置检测要求，让不少小型企业、个体经营者陷入“想办证却卡壳”的困境，也制约了公共场所经营项目的快速落地。 为切实破解这一民生痛点、营商堵点，大英县行政审批和数据局以 “便民利企” 为核心，全面推行公共场所卫生许可告知承诺制，从流程、材料、时限三方面实现 “全方位瘦身”。一是流程上“减环节”。取消传统审批中“先检测、后审批”的前置要求，申请人只需签署《公共场所安全承诺书》，即可直接进入审批环节，彻底免除 “等待检测结果”的中间流程；同时，取消现场核查环节，通过“承诺 + 事后监管”的模式，实现审批流程 “扁平化”。二是材料上“做减法”。大幅精简申请材料清单，申请人无需再提交卫生检测报告、平方图、卫生管理制度等繁琐材料，仅需提供身份证、营业执照复印件及签署后的告知承诺书，即可完成材料提交，材料精简幅度超57%，彻底告别 “反复补材料、多头跑证明” 的困扰。三是时限上“提速度”。依托流程优化与材料精简，政务服务窗口实现 “一窗受理、即时审核、当场发证”的闭环服务，申请人提交材料后，窗口工作人员现场核对信息、审核承诺书，符合条件的当场发放公共场所卫生许可证，整个办理过程平均耗时不超过 8 分钟。 如今，在大英县政务服务大厅，“8 分钟拿证”已从 “新鲜事”变成 “常态事”。这一改革举措不仅大幅提升了政务服务效率，让企业和群众真切感受到 “办事不求人、流程更简便、服务更贴心” 的便利。下一步，大英县行政审批和数据局将以更优的流程、更暖的服务、更实的举措，推动政务服务 “温度” 直抵市场主体与千家万户，让企业办事更省心、群众办事更舒心，切实以审批服务的 “提质增效”为当地优化营商环境、增进民生福祉注入更多动能。 | 
