|
用心用情倾听群众诉求 扛牢责任抓实信访维稳
大英融媒体（记者 蒋亮 王建刚）5月14日，县委书记唐紫薇调研督导信访维稳工作，现场接待来访群众，面对面倾听群众呼声诉求，强调要牢固树立和践行正确政绩观，带着感情和责任做好信访工作，坚持依法依规，妥善处理信访问题，切实维护群众合法权益，确保全县社会大局和谐稳定。 接访中，唐紫薇和来访群众进行面对面交流，耐心听取了来访群众反映的合理诉求，仔细询问事情原委、了解实际困难，现场会同相关部门负责人逐一分析问题症结，现场办公、现场交办，明确责任单位、解决路径和办理时限，当场回应群众关切。她强调，各相关部门要勇于担当、主动作为，加强沟通交流，密切协调配合，千方百计为群众排忧解难。对能够即时解决的问题现场予以协调解决。对需要分步推进、多方联动处置的事项，逐条梳理建立台账，压实工作责任，跟踪督办落实，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。 调研中，唐紫薇强调，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道，信访维稳事关社会大局稳定、事关群众切身利益。全县各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立底线思维和风险意识，把信访维稳工作摆在突出位置抓实抓好。要健全常态化矛盾纠纷排查化解机制，坚持抓早抓小、源头治理，主动下沉基层、深入群众，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要严格落实领导接访、包案化解等制度，用心用情做好群众接待、诉求办理、政策解释等工作，依法依规妥善解决群众合理诉求。要压紧压实各方工作责任，强化部门协同联动，完善工作闭环机制，不断提升信访工作规范化、法治化、精细化水平，全力维护社会大局和谐稳定，为全县经济社会高质量发展营造安全稳定的良好环境。 县领导王家伦、周明及有关部门负责同志参加调研和接访。
| 
