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大英融媒体（记者 刘林 吕喻）7月15日清晨，正值夏玉米抽穗扬花的关键期，高温干旱让灌溉成为农民的“保命水”。然而，大英县玉峰镇村民刘子强一大早扎进自家玉米地，抽水泵刚运行不到半小时便突然停运，连带着自家及周边几户村民家中全部断电。焦急之下，他立即致电国网大英县供电公司玉峰供电所请求帮助。 接到报修后，玉峰供电所外勤班长佘朝建与台区经理孟克安迅速赶赴现场，第一时间开展全方位排查。两人逐一核查台区线路、低压开关及周边用户用电设备，经过细致检测，精准锁定故障根源：刘子强家中的抽水泵因长期使用，线路绝缘层老化、内部元件受潮，运行中发生短路漏电，触发台区漏电保护装置跳闸，导致局部停电。 明确原因后，抢修人员立即分工协作，严格按照安全作业规范，先断开故障设备电源，隔离故障抽水泵及老化线路，清理破损接线端头，重新规整布线并做好绝缘防护，彻底消除设备漏电、线路短路等安全隐患。经过反复通电检测确认无误后，孟克安成功合闸送电，刘子强及周边用户家中电力迅速恢复正常。灯亮了、抽水泵转起来了、冰箱空调也重新开始运转。 “多亏供电师傅来得及时，不然我这一季的玉米就全完了！”抽水泵重新转动的那一刻，刘子强紧锁的眉头终于舒展开来。 经了解，刘子强对抽水设备用电安全并不熟悉。佘朝建随即开展延伸服务，现场详细讲解抽水泵日常使用、停机保养、线路检查等安全用电常识，提醒老旧设备及时更换、潮湿环境避免带电作业，并建议定期排查家用设备隐患，防止类似故障再次发生。同时，他叮嘱用户，今后遇到用电难题可随时拨打供电服务热线，供电所将全天候提供抢修保障。 “本来以为要停电大半天，没想到你们来得这么快，十几分钟就修好了，真是太感谢你们了！”看着恢复如常的供电，刘子强连连致谢，对大英公司高效暖心的服务给予高度认可。 民生无小事，用电暖人心。国网大英县供电公司将继续以‘时时放心不下’的责任感，紧盯农业生产关键节点，做实做细供电保障与延伸服务，确保每一滴‘及时水’都能浇灌到群众的心坎上，为乡村振兴注入源源不断的‘电动力’。
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