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近日,有群众通过12345热线反映,大英县象山镇青龙滩村道路因自来水公司铺设自来水管后路面变窄,车辆难以正常通行,望相关部门协调处理。
县综治中心受理群众诉求后,即刻启动快处快办机制,交办遂宁兴顺实业集团有限公司限期处置,全程闭环规范管理。公司接件后高度重视,第一时间开展实地核查,确认铺设自来水管后道路变窄、影响村民车辆正常通行的情况属实。随后,工作人员于5月12日主动致电来电人做好沟通解释,并联合施工方现场落实整改,目前道路修复工作已全部完成,切实保障了村民出行通畅,群众表示很满意。
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