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为了持续推进政务公开促进基层政府治理能力提升，11月13日下午，大英县行政审批局组织政务服务大厅及各镇（街道）便民服务中心相关人员召开大英县深化政务公开促进基层政府治理能力提升培训会。
会议就以下三个方面进行指导培训：一是聚焦队伍担当，优化政务公开质效。加强窗口工作人员的服务意识，对窗口工作人员的专业技能和服务水平进行集训，使其牢固树立以人民为中心的服务理念，将群众和企业的需求放在首位。二是聚焦线上线下，提升政务公开体验。在政务服务大厅、便民服务中心设立政务公开专区（窗口），完善相应设施设备，配备咨询服务人员，设置明显标识标牌，配置展示架、摆放公报以供群众查阅。完成线上、线下“政务地图”编制工作，对农民工、老年人、残疾人等群体开通绿色通道。三是聚焦民生实事，增进政务公开福祉。将群众办事咨询、反映的高频事项和问题梳理成标准化信息进行定制式公开，为群众量身定制“办事指引视频”，同时，结合各镇（街道）实际，打造智慧政务镇（街道），推进“数字乡村”建设，让群众办事更便捷，切实做到打通政务服务“最后一公里”。
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