为进一步提升医保经办能力和水平,6月26日,市医保中心主任徐杰来到大英县就医保标准化建设、作风建设等进行检查。
检查组先后来到县医保局医保大厅和盐井街道便民服务中心,重点查看了大厅功能布局、商业承办机构运行情况、各项管理制度、医保事项下沉、“好差评”落实情况、一网通办和市内通办等。
徐杰主任对我县医保经办工作给予肯定,称赞我县医保经办工作严格依法合规、事项清单落实到位、办事公开透明,服务设施设备完善、服务优质高效。同时对我县医保经办机构提出要求:一是推进医保大厅标准化建设,查漏补缺促提高。二是提升行风建设,结合“能力作风年”行动加强经办人员培训。三是丰富宣传形式,及时收集老百姓关注的疑难困惑,结合医保政策“五进”宣传,深入各地多渠道全方位普及医保政策。四是挖掘特色亮点,充分借鉴其他区县医保经办工作先进经验和做法,推动医保经办工作更加优质、高效、便捷,真正做到暖心服务、贴心服务! 下一步,我局将以7月召开的全市医保经办现场点评会为契机,持续强化经办服务能力建设,提升服务效能,健全服务体系,创新服务模式,擦亮“新医保、心服务”品牌! |